La présente politique de confidentialité explique comment OMOLAYO & FILS collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles que vous nous confiez via notre site internet ou dans le cadre de nos services d’assainissement professionnel (désinsectisation, dératisation, désinfection, traitement anti-termites, traitement du bois et de la charpente etc…) sur l’ensemble du territoire béninois.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
OMOLAYO & FILS, Zopah, Abomey-Calavi, Bénin.
Contact : +229 01 44 46 31 91 | contact@omolayoetfils.com
Vous pouvez nous contacter pour toute question relative à vos données personnelles.

2. Données personnelles collectées

Nous pouvons collecter les données personnelles suivantes :

• Nom, prénom

• Adresse postale ou géographique (si nécessaire pour intervention)

• Numéro de téléphone, adresse email

• Coordonnées de facturation ou devis

• Toute autre information utile à l’intervention (ex : description de l’environnement, type de locaux, etc.)
  Le recueil de ces données intervient uniquement lorsque vous remplissez un formulaire, demandez un devis, contactez ou sollicitez un service.

3. Finalités du traitement

Vos données sont traitées dans les finalités suivantes :

• La gestion de votre demande (devis, intervention, suivi)

• La facturation ou préparation des devis et interventions

• L’amélioration de la qualité de nos services et de notre site internet

• Eventuellement pour vous contacter à propos de nos services

4. Destinataires et transferts

Vos données peuvent être communiquées à des prestataires ou sous‐traitants externes intervenant pour OMOLAYO & FILS (ex. hébergeur, prestataire de paiement, technicien sur site) dans le strict cadre des finalités définies.

5. Durée de conservation

Les données personnelles recueillies sont conservées pendant une durée compatible avec les obligations légales (ex : comptabilité, garantie, facturation) ou la durée nécessaire à la gestion de la relation client. Une fois cette durée écoulée, elles sont archivées ou supprimées de façon sécurisée.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité de vos données. Cela inclut :

• L’accès contrôlé aux données

• Le chiffrement ou cryptage lorsque nécessaire

• La sauvegarde régulière des données

• Une gestion des droits d’accès internes
  Cependant, aucune transmission de données sur internet n’est totalement sécurisée ; nous vous invitons à prendre cela en compte.

7. Vos droits

Conformément à la législation en vigueur en République du Bénin, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès aux données vous concernant

• Droit de rectification ou de mise à jour

• Droit à l’effacement (suppression) dans certaines conditions

• Droit à la limitation du traitement

• Droit d’opposition à certaines formes de traitement

• Droit à la portabilité de vos données (lorsque applicable)
  Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter via l’email indiqué plus haut, en précisant votre demande et en justifiant de votre identité.

8. Cookies et technologies similaires

Notre site peut utiliser des cookies ou d’autres technologies de suivi pour :

• Collecter des données de navigation à des fins statistiques

• Améliorer l’expérience utilisateur
  Lors de votre première visite, un bandeau ou un avis peut vous être présenté pour recueillir votre consentement pour les cookies non strictement nécessaires.

9. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique à tout moment. Toute modification sera mise en ligne sur notre site avec mention de la date de dernière mise à jour. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.

10. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous écrire à l’adresse email ou postale suivantes :
contact@omolayoetfils.com | Rue KEREKOU, Zopah, Abomey-Calavi, Bénin.
Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans un délai raisonnable.

Date de la dernière mise à jour : Novembre 2025